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Introducción a la Norma ISO 9001.2015

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Es un curso introductorio que permite conocer esta Norma Internacional para su implantación y mantenimiento de los sistemas de calidad de cualquier  organización.

La ISO 9001:2015 supone la base de los sistemas de gestión de la calidad, ya que se centra en todos los elementos con que debe contar una empresa para demostrar su capacidad de controlar y mejorar la calidad de sus productos o servicios.

Esta norma es aplicable a cualquier tipo de organización sin importar su tamaño, ayudando a mejorar la eficacia, el servicio al cliente y la excelencia en el producto y/o servicios. Obtener esta certificación aporta grandes ventajas, ya que tanto clientes como proveedores cada vez se inclinan más por empresas certificadas como garantía de una buena gestión de la calidad.

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